Câu hỏi thường gặp
Q: Bạn chuyên về loại vải dệt kim nào?
Trả lời: Chúng tôi chuyên về các loại vải dệt kim hình tròn bao gồm Single Jersey, Terry Pháp, Rib, Interlock và Pique. Trọng tâm cốt lõi của chúng tôi là sợi bền vững - Bông hữu cơ, Tre Lyocell, Tencel™, Modal, Polyester tái chế, hỗn hợp nylon tái chế, sợi gai dầu và vải lanh. Chúng tôi cũng cung cấp hỗn hợp sợi tùy chỉnh theo yêu cầu.
Hỏi: Bạn có cung cấp các dịch vụ nhuộm hoặc màu tùy chỉnh-để-phù hợp không?
Đ: Vâng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ so sánh nhúng trong phòng thí nghiệm với mã Pantone hoặc mẫu vật lý của bạn. Việc khớp màu tiêu chuẩn mất 5-7 ngày làm việc. Đối với các đơn hàng số lượng lớn, chúng tôi cũng có thể nhuộm số lượng lớn với dung sai Delta E Nhỏ hơn hoặc bằng 1,0.
Hỏi: Tôi có thể yêu cầu mẫu vải không? Phải mất bao lâu?
Trả lời: Có, chúng tôi cung cấp các mẫu mẫu miễn phí của các loại vải có sẵn (khổ A4). Các mẫu tùy chỉnh (đặc điểm kỹ thuật về màu sắc/vải của bạn) có thể phải chịu một khoản phí phát triển nhỏ, khoản phí này sẽ được hoàn lại khi đặt hàng số lượng lớn. Mẫu chứng khoán xuất xưởng trong vòng 24 giờ; mẫu tùy chỉnh thường mất 5-7 ngày làm việc.
Q: Vải của bạn có những chứng nhận gì?
Trả lời: Vải của chúng tôi được chứng nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế cao nhất, bao gồm:
OEKO-TEX Standard 100 (Loại I dành cho sản phẩm dành cho trẻ em)
GRS (Tiêu chuẩn tái chế toàn cầu)
GOTS/OCS (Bông hữu cơ)
FSC (dành cho sợi làm từ gỗ-như Lyocell & Modal)
BSCI/SEDEX (Tuân thủ xã hội)
Tất cả các chứng chỉ có thể được cung cấp theo yêu cầu và được cập nhật hàng năm.
Hỏi: Làm thế nào để bạn đảm bảo chất lượng đồng nhất giữa các lô sản xuất?
Đáp: Mỗi lô sản xuất đều phải trải qua hệ thống kiểm tra 4-điểm của chúng tôi trước khi vận chuyển. Chúng tôi cũng thực hiện kiểm tra chất lượng nội tuyến trong quá trình dệt kim, nhuộm và hoàn thiện. Các thông số chính được thử nghiệm bao gồm:
Dung sai trọng lượng (GSM): ±3%
Dung sai chiều rộng: ± 3%
Độ bền màu khi giặt, ánh sáng và cọ xát
Độ ổn định kích thước (co ngót) sau khi giặt
Sức mạnh bùng nổ và khả năng chống đóng cọc
Một báo cáo thử nghiệm chi tiết có sẵn với mỗi lô hàng số lượng lớn
Hỏi: Thời gian giao hàng thông thường của bạn cho các đơn đặt hàng số lượng lớn là bao lâu?
Trả lời: Thời gian thực hiện phụ thuộc vào quy mô đặt hàng và tùy chỉnh:
Vải có sẵn: 15-20 ngày làm việc
Nhuộm màu tùy chỉnh: 20-25 ngày làm việc
Phát triển hoàn toàn tùy chỉnh: 25-35 ngày làm việc
Mùa cao điểm (tháng 8{0}}tháng 10) có thể kéo dài thêm 5-7 ngày. Chúng tôi luôn xác nhận ngày giao hàng chính xác khi bạn đặt hàng.
Q: Bạn cung cấp phương thức vận chuyển nào?
Trả lời: Chúng tôi giao hàng trên toàn thế giới thông qua:
Vận chuyển đường biển (chi phí-hiệu quả nhất đối với đơn đặt hàng số lượng lớn, 15-35 ngày tùy thuộc vào điểm đến)
Vận chuyển hàng không (nhanh hơn, 5-10 ngày, khuyến nghị cho các đơn hàng khẩn cấp)
Chuyển phát nhanh (DHL/FedEx/UPS, 3-7 ngày, lý tưởng cho hàng mẫu và số lượng nhỏ)
Chúng tôi có thể gửi các điều kiện FOB, CIF hoặc DDP dựa trên sở thích của bạn.
Hỏi: Bạn chấp nhận điều khoản thanh toán nào?
Đáp: Điều khoản thanh toán tiêu chuẩn của chúng tôi là:
Đặt cọc 30% để xác nhận đơn hàng
Số dư 70% trước khi giao hàng (hoặc chống lại bản sao chứng từ vận chuyển)
Đối với các đối tác lâu dài-, chúng tôi có thể cung cấp các điều khoản Net 30 hoặc Net 60 sau khi đạt được thành tích thành công.
Chúng tôi chấp nhận T/T (chuyển khoản) và Thư tín dụng (L/C) ngay.
Hỏi: Làm thế nào để bạn xác minh hàm lượng tái chế trong vải của mình?
Đáp: Tất cả vải tái chế của chúng tôi đều được chứng nhận GRS-, nghĩa là mọi bước trong chuỗi cung ứng - từ cơ sở tái chế đến vải thành phẩm - của chúng tôi đều được kiểm toán độc lập. Mỗi lô hàng đều có Chứng nhận giao dịch (TC) theo dõi tỷ lệ phần trăm nội dung tái chế, giúp bạn hoàn toàn tự tin dán nhãn sản phẩm của mình cho phù hợp.
Hỏi: Bạn có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật như nhãn chăm sóc hoặc dữ liệu hiệu suất của vải không?
Đ: Chắc chắn rồi. Chúng tôi cung cấp tài liệu kỹ thuật toàn diện cho mỗi đơn hàng, bao gồm:
Thành phần vải và chi tiết xây dựng
Khuyến nghị về nhãn chăm sóc (tuân thủ các tiêu chuẩn của Hoa Kỳ, EU và quốc tế)
Báo cáo thử nghiệm hiệu suất
Chúng tôi coi người mua B2B của mình là-đối tác lâu dài - chứ không chỉ là khách hàng-một lần.
Hỏi: Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của bạn là bao nhiêu?
Đáp: Chúng tôi cung cấp MOQ rất linh hoạt để hỗ trợ các thương hiệu ở mọi giai đoạn - bắt đầu từ 25 kg mỗi màu cho các đơn đặt hàng thử và lấy mẫu, mở rộng quy mô sản xuất tiêu chuẩn ở mức 200-300 kg mỗi màu và 500 kg cho các loại vải-được thiết kế tùy chỉnh. Với máy 200+, chúng tôi có thể xử lý liền mạch cả đơn hàng vi mô và số lượng lớn và chúng tôi luôn sẵn lòng đáp ứng các yêu cầu đặc biệt dành cho những người khởi nghiệp và nhà thiết kế mới.
